Você é apaixonado por ajudar pessoas, resolver problemas com agilidade e gerar resultados positivos? Se você gosta de desafios e de entender a fundo as necessidades do público, esta oportunidade é perfeita para você! Buscamos profissionais motivados para integrar nosso time de atendimento presencial, garantindo excelência e acolhimento em cada contato.

Responsabilidades

• Prestar atendimento aos usuários com foco em suporte, identificando necessidades e esclarecendo dúvidas.
• Realizar procedimentos operacionais e consultas nos sistemas internos com eficiência.
• Registrar detalhadamente as informações e tratativas de cada atendimento nos sistemas da empresa.
• Lidar com variadas situações apresentadas pelos clientes, buscando a resolução completa logo no primeiro contato.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo.
• Idade mínima de 18 anos.
• Comunicação clara, fluida e persuasiva.
• Capacidade de escuta ativa, empatia e inteligência emocional.
• Habilidade para identificação de necessidades e resolução de problemas.
• Conhecimentos básicos em informática e digitação.

Diferenciais

• Residência próxima ou fácil acesso à unidade de São Caetano do Sul.
• Experiência prévia com atendimento ao cliente ou suporte.

O que esperamos
Esperamos uma pessoa comprometida, empática e com energia para aprender continuamente. Se você busca um ambiente dinâmico e quer evoluir profissionalmente enquanto faz a diferença no dia a dia das pessoas, venha fazer parte do nosso time!