EspaçolaserVerificada
12587183 - Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Depilação a Laser (para atuar como Especialista do Laser)
Sobre a empresa
SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀
Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:
- Permanecemos atentos ao cuidado;
- Entregamos com excelência;
- Lideramos com foco para alcançar resultados;
- Estabelecemos relações que potencializam.
Sobre a vaga
Na posição de Especialista do Laser, você realizará procedimentos de depilação a laser com foco na segurança e na qualidade do atendimento. Também orientará os clientes durante o tratamento e contribuirá para uma experiência acolhedora em cada etapa.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos de depilação a laser e avaliações dos clientes.
- Explicar os serviços, esclarecer dúvidas e acompanhar as sessões e a evolução do tratamento.
- Registrar no prontuário eletrônico as informações de cada sessão, incluindo os parâmetros utilizados.
- Prestar assistência em caso de intercorrências ou dúvidas sobre os resultados e conduzir os processos administrativos relacionados.
- Realizar vendas e revendas de pacotes, presencialmente ou on-line, e receber pagamentos conforme a política comercial.
- Solicitar e controlar materiais e insumos necessários aos procedimentos.
- Manter a sala e os materiais organizados e higienizados.
- Seguir os procedimentos operacionais e protocolos estabelecidos pela empresa.
- Verificar o funcionamento dos equipamentos de laser, utilizá-los adequadamente e realizar os cuidados preventivos previstos.
- Incentivar os clientes a responderem à pesquisa NPS.
Requisitos obrigatórios
- Ter formação superior ou técnica completa em Estética e Cosmetologia, reconhecida pelo MEC, e registro ativo no CNPB ou CRBM.
- Ou ter formação superior em Biomedicina, com habilitação ou pós-graduação completa em Estética, e registro ativo no CRBM.
- Ou ter formação superior completa em Fisioterapia e registro ativo no CREFITO do estado de atuação.
- Ter experiência com atendimento ao cliente e vendas, presencialmente e/ou on-line.
- Ter disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala.
Diferenciais
- Ter experiência anterior na Espaçolaser.
- Ter facilidade para orientar clientes e esclarecer dúvidas sobre procedimentos estéticos.
- Demonstrar atenção à organização, à higiene e ao cumprimento de protocolos.
O que esperamos
Esperamos que você ofereça um atendimento atencioso e responsável, seguindo os protocolos e priorizando a segurança durante os procedimentos. Também será importante colaborar com a organização da rotina e contribuir para uma experiência positiva dos clientes.